Marca empleadora y rotación de personal en las empresas financieras de la ciudad de Arequipa 2022

Employee brand and staff turnover in financial companies in the city of Arequipa 2022

  • Noemi Mencia Sanchez Universidad Nacional de Huancavelica
  • Rosa Magna Alvarado Del Castillo Universidad Nacional Intercultural de la Amazonía
  • Tattiana Katerine Fernández Miranda Universidad Nacional Autónoma de Chota
Palabras clave: Marca empleadora, rotación de personal, rabajadores de las entidades financieras

Resumen

La investigación parte del objetivo determinar el vínculo sobre la marca y rotación en los trabajadores en las empresas financieras (CrediScotia, Comportamos Financie, Financiera Credinka, Financiera Confianza, Financiera Oh, Financiera Proempresa, Financiera Efectiva y Mintsui Auto Finance) de la ciudad de Arequipa 2022. La investigación es de enfoque cuantitativo, tipo básica, nivel correlacional de diseño no experimental transversal, la muestra de estudio estuvo constituido por 377 colaboradores de las ocho empresas financieras de la ciudad Arequipa, y para la recolección de data se empleó un cuestionario le cual fue confiabilizado con el Alfa de Cronbach (0,968) y validado por el criterio de constructo exploratorio (0,985). Los resultados precisan que el valor organizacional de las entidades financieras que ofrece a los trabajadores es regular (88.3%) y la percepción que los empleados tienen de su marca de empleador es lo que la afecta debido que hay una regular rotación del personal (54.4%). Se concluye que la correlación existente es directa fuerte (0,758) y altamente significativa (p<0.01) entre la marca y la rotación en los trabajadores en las empresas financieras de la ciudad de Arequipa en el periodo 2022.

Publicado
2023-09-30
Cómo citar
Mencia Sanchez, N., Alvarado Del Castillo, R. M., & Fernández Miranda, T. K. (2023). Marca empleadora y rotación de personal en las empresas financieras de la ciudad de Arequipa 2022: Employee brand and staff turnover in financial companies in the city of Arequipa 2022. SENDAS, 3(3), 23 - 45. https://doi.org/10.47192/rcs.v3i3.88

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